Chasse d’eau qui fuit ou qui ne remplit plus
Une chasse qui coule en continu est la première cause de surconsommation d’eau invisible dans un logement. Le filet d’eau dans la cuvette ne fait pas de bruit et ne laisse aucune trace : il apparaît seulement sur la facture.
Les symptômes que nous traitons
- Un filet d’eau permanent dans la cuvette.
- Le réservoir siffle ou se remplit sans arrêt.
- La chasse ne se déclenche plus, ou ne vide qu’une partie du réservoir.
- Le réservoir déborde par le trop-plein.
- Le compteur tourne alors que tout est fermé.
Les causes, et ce qu’elles impliquent
Clapet de vidage entartré ou déformé
Le joint souple ne fait plus étanchéité et laisse passer un filet permanent vers la cuvette.
Robinet de remplissage défaillant
Il ne coupe plus au bon niveau : l’eau part au trop-plein en continu.
Flotteur mal réglé ou bloqué
Niveau trop haut, tige déformée, flotteur qui frotte contre la paroi du réservoir.
Mécanisme en fin de vie
En eau dure, un mécanisme complet vieillit en quelques années. Le remplacer entier coûte souvent moins cher que d’enchaîner les pièces.
Comment nous diagnostiquons
- Test au colorant dans le réservoir : si la cuvette se colore sans tirer la chasse, le clapet fuit.
- Observation du niveau : eau au trop-plein = robinet de remplissage ; eau sous le trop-plein = clapet.
- Contrôle du réglage du flotteur et de la liberté de mouvement du mécanisme.
- Contrôle du robinet d’arrêt du WC, souvent grippé.
Le déroulement de l’intervention
- Coupure et vidange du réservoirFermeture de l’arrêt, vidange, dépose du couvercle ou de la plaque de commande.
- Réparation ou remplacement de mécanismeClapet, robinet de remplissage, ou mécanisme complet selon l’état et la disponibilité des pièces.
- Réglage du volume de chasseUn réglage correct évite de gaspiller à chaque utilisation sans perdre en efficacité d’évacuation.
- ContrôlePlusieurs cycles complets, puis contrôle de l’absence de filet résiduel après stabilisation.
Quand il ne faut pas attendre
- Le réservoir déborde en dehors de la cuvette.
- Le robinet d’arrêt du WC est cassé et l’eau ne peut plus être coupée.
Odeur de gaz : sortez sans actionner d’interrupteur et appelez GRDF au 0 800 47 33 33 (gratuit, 24 h/24). Malaise ou nausées : aérez, sortez, appelez le 15 ou le 18.
Combien ça coûte
Fourchettes TTC indicatives, mises à jour le 29 août 2026. Elles ne sont pas engageantes : seul le devis écrit préalable fixe le prix.
| Prestation | Comprend | Forfait TTC |
|---|---|---|
| Chasse d’eau par mécanisme | diagnostic et remise en fonctionnement du mécanisme | dès 109 € TTC |
Un montant « à partir de » est le plancher de la prestation dans un cas standard : accès normal, appareil courant, aucune pièce spécifique. Le tarif définitif est communiqué avant l’intervention, après diagnostic de la situation. Aucun travail supplémentaire n’est engagé sans votre accord préalable.
Ce qui évite de nous rappeler
- Faites le test au colorant une fois par an : il détecte une fuite invisible en dix minutes.
- En eau dure, prévoyez un remplacement de mécanisme plutôt que des réparations successives.
- Manœuvrez le robinet d’arrêt du WC de temps en temps pour qu’il ne se grippe pas.
Ce que nous ne pouvons pas encore montrer
Aucune photo de chantier, aucune étude de cas et aucun avis client ne figure sur cette page : nous n’en avons pas encore de réels et documentés. Nous préférons une page sans preuves à une page avec des preuves fabriquées. Voir ce qui reste à justifier.
Où nous intervenons, et avec quel délai
Nous couvrons toute l’Île-de-France — Paris, la Seine-et-Marne, les Yvelines, l’Essonne, les Hauts-de-Seine, la Seine-Saint-Denis, le Val-de-Marne et le Val-d’Oise — ainsi que tout le département de l’Oise. Nous n’affichons pas de délai unique : il dépend de votre commune, du trafic et du technicien disponible.
| Secteur | Distance | Ce que nous pouvons annoncer | Déplacement, en journée |
|---|---|---|---|
| Secteur immédiat | ≤ 20 km | Le délai précis est confirmé avant déplacement, selon votre commune, le trafic et la disponibilité du technicien. | dès 49 € |
| Secteur intermédiaire | ≤ 45 km | Le délai précis est confirmé avant déplacement, selon votre commune, le trafic et la disponibilité du technicien. | dès 69 € |
| Secteur éloigné | ≤ 80 km | Le délai précis est confirmé avant déplacement, selon votre commune, le trafic et la disponibilité du technicien. | dès 89 € |
| Extrémités Île-de-France et Oise | au-delà | Le délai précis est confirmé avant déplacement, selon votre commune, le trafic et la disponibilité du technicien. | Sur devis |
Nous ne promettons pas « 30 minutes » : sur ce périmètre, ce serait invérifiable et donc trompeur. Voir le détail par département.
Questions fréquentes
Combien d’eau perd une chasse qui fuit ?
Un filet continu peut représenter plusieurs dizaines à plusieurs centaines de litres par jour selon son débit. C’est la première cause de facture d’eau anormale, et elle est intégralement facturée.
Comment savoir si le clapet fuit ?
Versez un colorant alimentaire dans le réservoir et ne touchez plus à rien pendant trente minutes. Si la cuvette se teinte, le clapet ne fait plus étanchéité.
Pourquoi cette page n’affiche-t-elle pas de prix ?
Parce que notre grille tarifaire ne comporte pas encore de ligne validée pour le mécanisme de chasse. Nous préférons ne rien afficher plutôt qu’un chiffre non validé : le prix vous est donné au téléphone puis confirmé par devis.
Décrivez le symptôme, nous cadrons la suite.
Le téléphone sert d’abord à comprendre le risque, l’équipement, l’accès et votre commune. Le prix du déplacement vous est annoncé avant tout départ.