Plombier : ce que nous traitons, et à quel prix
Notre plomberie couvre quatre situations : l’eau qui fuit, l’eau qui ne s’évacue plus, l’eau chaude qui manque, et la robinetterie. Pour chacune, la fourchette de prix est publiée avant que vous n’appeliez.
Nous travaillons par moyen mécanique sur les évacuations et par mesure non destructive sur les fuites. Nous ne disposons ni de camion hydrocureur ni de caméra d’inspection : sur un curage lourd ou un réseau effondré, nous vous le disons au téléphone plutôt que de facturer un déplacement qui ne peut pas aboutir.
Le devis préalable n’est pas une politesse commerciale : pour les dépannages de plomberie, c’est une obligation réglementaire qui existe pour vous protéger.
Prestations couvertes par notre grille tarifaire
Fuite d’eau
Fuite d’eau : les gestes à faire avant notre arrivée, comment on localise sans casser, et les fourchettes de prix. Appel direct au 07 45 48 24 64.
Recherche de fuite
Localiser une fuite sans casser : caméra thermique, acoustique, gaz traceur. Méthodes, fourchettes de prix et prise en charge assurance expliquées.
Réparation de fuite
Réparation de fuite sur réseau accessible : ce qui se répare, ce qui se remplace, et pourquoi la réparation se chiffre après la localisation.
Débouchage canalisation
Canalisation bouchée : ce qu’on peut débloquer au furet, ce qui relève de l’hydrocurage, et les fourchettes de prix. Devis écrit avant intervention.
WC bouché
WC bouché : arrêtez de tirer la chasse. Les gestes utiles, ceux qui aggravent, et le prix d’un débouchage (130–220 € TTC indicatif).
Évier bouché
Évier ou lavabo bouché : pourquoi c’est presque toujours la graisse, ce qui débloque durablement, et le prix d’un débouchage mécanique.
Chauffe-eau
Chauffe-eau qui ne chauffe plus, qui fuit ou qui disjoncte : ce qui se répare, ce qui se remplace, et les fourchettes de prix.
Dépannage chauffe-eau
Plus d’eau chaude ou chauffe-eau qui disjoncte : les vérifications gratuites avant l’appel, notre diagnostic et les fourchettes de prix.
Remplacement chauffe-eau
Remplacer un chauffe-eau électrique : quand c’est justifié, comment on choisit la capacité, le déroulement et le prix (850–1650 € TTC indicatif).
Robinetterie
Robinet qui goutte, mitigeur bloqué, pression faible : ce qui se répare, ce qui se remplace, et le prix d’un remplacement standard.
Chasse d’eau
Chasse d’eau qui coule en continu ou qui ne se remplit plus : les causes, la pièce en cause et le volume d’eau réellement perdu.
Prestations que nous n’affirmons pas encore assurer
Ces pages existent pour vous informer. Elles ne sont pas indexées et aucune ligne tarifaire ne les couvre : nous ne prenons pas de commande sur une prestation que nous n’avons pas encore validée.
Ce que nous ne faisons pas
Dire non fait partie du métier. Voici ce que nous refusons aujourd’hui, et pourquoi. Si vous avez besoin de l’une de ces prestations, appelez-nous quand même : nous vous orienterons.
| Prestation | Pourquoi nous ne la proposons pas |
|---|---|
| Curage / hydrocurage de canalisation | Aucun camion hydrocureur ni opérateur dédié. La grille tarifaire exclut explicitement l’hydrocurage lourd. Aucune page ne sera créée. |
| Inspection caméra de canalisation | Aucune caméra d’inspection endoscopique justifiée. Aucune page ne sera créée. |
| Installation de chaudière | Assurance décennale non justifiée (art. L.241-1 C. assurances) et habilitation gaz non attestée. Bloquant juridique, pas seulement commercial. |
| Installation sanitaire importante (salle de bains, création de réseau) | Assurance décennale non justifiée (art. L.241-1 C. assurances). La prestation figure dans la grille commerciale « sur devis », mais créer ou remplacer un réseau relève des travaux couverts par la décennale : pas de page, pas de tarif affiché. |
| Désembouage de circuit de chauffage | Aucune pompe de désembouage ni produit dédié justifié. Aucune page ne sera créée. |
| Thermostat et régulation | Couvert éditorialement par /chauffage/depannage-chauffage/ pour éviter la cannibalisation. Pas de page dédiée tant que le volume ne le justifie pas. |
Où nous intervenons, et avec quel délai
Nous couvrons toute l’Île-de-France — Paris, la Seine-et-Marne, les Yvelines, l’Essonne, les Hauts-de-Seine, la Seine-Saint-Denis, le Val-de-Marne et le Val-d’Oise — ainsi que tout le département de l’Oise. Nous n’affichons pas de délai unique : il dépend de votre commune, du trafic et du technicien disponible.
| Secteur | Distance | Ce que nous pouvons annoncer | Déplacement, en journée |
|---|---|---|---|
| Secteur immédiat | ≤ 20 km | Le délai précis est confirmé avant déplacement, selon votre commune, le trafic et la disponibilité du technicien. | dès 49 € |
| Secteur intermédiaire | ≤ 45 km | Le délai précis est confirmé avant déplacement, selon votre commune, le trafic et la disponibilité du technicien. | dès 69 € |
| Secteur éloigné | ≤ 80 km | Le délai précis est confirmé avant déplacement, selon votre commune, le trafic et la disponibilité du technicien. | dès 89 € |
| Extrémités Île-de-France et Oise | au-delà | Le délai précis est confirmé avant déplacement, selon votre commune, le trafic et la disponibilité du technicien. | Sur devis |
Nous ne promettons pas « 30 minutes » : sur ce périmètre, ce serait invérifiable et donc trompeur. Voir le détail par département.
Questions fréquentes
Intervenez-vous en urgence ?
Oui, avec des majorations publiées : +30 % le soir, +40 % le week-end, +60 % la nuit et les jours fériés. La disponibilité réelle dépend de l’artisan et de votre commune : nous la confirmons par téléphone plutôt que de promettre un délai que nous ne pourrions pas tenir.
Le déplacement est-il facturé si je ne fais pas les travaux ?
Oui, ainsi que le diagnostic réalisé, dès lors qu’ils vous ont été annoncés et que vous les avez acceptés. Nous les annonçons systématiquement au téléphone, avant de partir.
Pourquoi affichez-vous des fourchettes et non des prix fixes ?
Parce qu’un robinet accessible et un mitigeur encastré ne représentent pas la même opération. La fourchette est ce qu’on peut dire honnêtement avant le diagnostic ; le devis rend le prix ferme avant les travaux.
Faites-vous l’hydrocurage et l’inspection caméra ?
Non. Cela demande un camion hydrocureur et une caméra endoscopique que nous n’avons pas. Nous débouchons par moyen mécanique et nous vous orientons si votre situation dépasse ce cadre.
Travaillez-vous en copropriété ?
Oui, pour les parties privatives. Une fuite ou un bouchon sur une colonne commune relève de la copropriété : nous établissons le constat, mais l’intervention doit être commandée par le syndic.
Décrivez le symptôme, nous cadrons la suite.
Le téléphone sert d’abord à comprendre le risque, l’équipement, l’accès et votre commune. Le prix du déplacement vous est annoncé avant tout départ.