Recherche de fuite non destructive
Une recherche de fuite sert à savoir où ouvrir avant d’ouvrir. Sur une fuite encastrée, la sanction d’un mauvais diagnostic n’est pas le temps perdu : c’est un mur, une dalle ou un carrelage cassé pour rien. C’est pour cela que la localisation se facture séparément de la réparation.
Les symptômes que nous traitons
- Le compteur tourne alors que tout est fermé, mais aucune trace n’est visible.
- Une auréole au plafond ou en bas de mur sans point d’eau à proximité.
- Un sol tiède par endroits : fuite sur eau chaude sanitaire ou plancher chauffant.
- Une pression de chaudière qui retombe sans purge ni vidange.
- De l’humidité qui réapparaît après une première réparation.
Les causes, et ce qu’elles impliquent
Pourquoi une fuite devient invisible
L’eau suit la pente des structures, pas la logique des pièces. Elle chemine le long d’un tube, d’une chape ou d’une plinthe, et ressort à plusieurs mètres de son origine. Le point humide visible est un point de sortie, presque jamais le point de percement.
Réseaux encastrés
Cuivre sous chape, multicouche en gaine, colonne dans un coffrage. L’accès nécessite un ouvrage, donc une localisation préalable.
Plancher chauffant
Le circuit est noyé dans la dalle. Une fuite s’y détecte par thermographie et mise en pression contrôlée, jamais par sondage au hasard.
Comment nous diagnostiquons
- Contrôle compteur et test de mise hors pression pour confirmer qu’il y a bien une fuite sous pression et isoler le réseau concerné.
- Inspection visuelle et humidimètre pour cartographier l’étendue réelle de l’humidité.
- Caméra thermique : révèle les écarts de température liés à une fuite d’eau chaude ou de chauffage sous revêtement.
- Écoute acoustique / corrélation : amplifie le bruit du jet sous pression pour resserrer la zone.
- Gaz traceur : mise en pression du réseau vidangé avec un mélange hydrogène/azote, qui remonte au travers des matériaux et se détecte en surface. Méthode de recours quand la thermographie ne conclut pas.
- Restitution : zone localisée, méthode utilisée, ouverture nécessaire, rapport écrit.
Le déroulement de l’intervention
- On confirme d’abord qu’il y a une fuiteUn compteur qui tourne peut aussi trahir une chasse d’eau qui fuit en continu. On élimine les causes accessibles avant de facturer une instrumentation.
- On choisit la méthode selon le réseauEau chaude sous chape : thermographie en premier. Eau froide sous pression : acoustique. Réseau vidangeable et diagnostic non concluant : gaz traceur. Le choix est expliqué, pas subi.
- On délimite la zone d’ouvertureL’objectif est une ouverture minimale et justifiée. Le résultat attendu est une zone, pas une intuition.
- On remet un rapportLocalisation, méthode, constat, ouverture recommandée. Ce document est ce que votre assureur vous demandera.
Quand il ne faut pas attendre
- L’eau atteint une installation électrique.
- Un plafond se déforme, gonfle ou s’affaisse.
- Un voisin est impacté et le sinistre s’aggrave chaque jour.
- La consommation d’eau explose : chaque jour d’attente est facturé par votre distributeur.
Odeur de gaz : sortez sans actionner d’interrupteur et appelez GRDF au 0 800 47 33 33 (gratuit, 24 h/24). Malaise ou nausées : aérez, sortez, appelez le 15 ou le 18.
Combien ça coûte
Fourchettes TTC indicatives, mises à jour le 29 août 2026. Elles ne sont pas engageantes : seul le devis écrit préalable fixe le prix.
| Prestation | Comprend | Forfait TTC |
|---|---|---|
| Recherche de fuite simple par zone | inspection visuelle, contrôle de pression et mesures simples | dès 149 € TTC |
Un montant « à partir de » est le plancher de la prestation dans un cas standard : accès normal, appareil courant, aucune pièce spécifique. Le tarif définitif est communiqué avant l’intervention, après diagnostic de la situation. Aucun travail supplémentaire n’est engagé sans votre accord préalable.
Ce qui évite de nous rappeler
- Ne cassez pas « pour voir ». Une ouverture inutile n’est jamais remboursée.
- Photographiez et datez les traces d’humidité dès leur apparition : cela documente l’évolution pour l’assureur.
- Demandez à votre assureur, avant l’intervention, si la recherche de fuite est couverte et à quelles conditions.
- Conservez le rapport de recherche même après réparation.
Assurance et responsabilités
La garantie « recherche de fuite » est une garantie de contrat, pas une obligation légale : son existence, son plafond et sa franchise dépendent de votre police d’assurance habitation. De nombreux contrats multirisques la prévoient, y compris quand la recherche impose une destruction, et couvrent la remise en état consécutive. Appelez votre assureur avant l’intervention, notez le numéro de sinistre, et exigez un rapport écrit : sans rapport, la prise en charge est souvent refusée.
Ce que nous ne pouvons pas encore montrer
Aucune photo de chantier, aucune étude de cas et aucun avis client ne figure sur cette page : nous n’en avons pas encore de réels et documentés. Nous préférons une page sans preuves à une page avec des preuves fabriquées. Voir ce qui reste à justifier.
Où nous intervenons, et avec quel délai
Nous couvrons toute l’Île-de-France — Paris, la Seine-et-Marne, les Yvelines, l’Essonne, les Hauts-de-Seine, la Seine-Saint-Denis, le Val-de-Marne et le Val-d’Oise — ainsi que tout le département de l’Oise. Nous n’affichons pas de délai unique : il dépend de votre commune, du trafic et du technicien disponible.
| Secteur | Distance | Ce que nous pouvons annoncer | Déplacement, en journée |
|---|---|---|---|
| Secteur immédiat | ≤ 20 km | Le délai précis est confirmé avant déplacement, selon votre commune, le trafic et la disponibilité du technicien. | dès 49 € |
| Secteur intermédiaire | ≤ 45 km | Le délai précis est confirmé avant déplacement, selon votre commune, le trafic et la disponibilité du technicien. | dès 69 € |
| Secteur éloigné | ≤ 80 km | Le délai précis est confirmé avant déplacement, selon votre commune, le trafic et la disponibilité du technicien. | dès 89 € |
| Extrémités Île-de-France et Oise | au-delà | Le délai précis est confirmé avant déplacement, selon votre commune, le trafic et la disponibilité du technicien. | Sur devis |
Nous ne promettons pas « 30 minutes » : sur ce périmètre, ce serait invérifiable et donc trompeur. Voir le détail par département.
Questions fréquentes
Recherche de fuite « non destructive » : vraiment sans casser ?
La localisation, oui : thermographie, acoustique et gaz traceur travaillent depuis la surface. La réparation, non : une fois la zone identifiée, il faut accéder au tube. La différence, c’est qu’on ouvre à un endroit choisi plutôt qu’au hasard.
Combien coûte une recherche de fuite ?
Notre fourchette indicative : 120 à 250 € TTC pour une recherche simple par zone, 280 à 550 € TTC pour une recherche instrumentée. La réparation se chiffre séparément, après localisation.
Mon assurance la prend-elle en charge ?
Cela dépend de votre contrat, jamais de nous. Beaucoup de multirisques habitation couvrent la recherche de fuite dans le cadre d’un dégât des eaux. Contactez votre assureur avant, demandez le numéro de sinistre, et conservez notre rapport.
Combien de temps dure l’intervention ?
Une recherche simple se règle souvent en moins d’une heure. Une recherche instrumentée sur plancher chauffant ou réseau vidangé demande plus de temps, notamment parce que le réseau doit être mis en condition avant mesure.
Et si la fuite n’est pas trouvée ?
Cela arrive, notamment sur les fuites intermittentes. Nous le disons, nous expliquons ce qui a été éliminé, et nous proposons l’étape suivante plutôt que de facturer une ouverture aléatoire.
Décrivez le symptôme, nous cadrons la suite.
Le téléphone sert d’abord à comprendre le risque, l’équipement, l’accès et votre commune. Le prix du déplacement vous est annoncé avant tout départ.